Betyder cloud computing demokrati i it-beslutningsprocessen?

I går havde jeg fornøjelsen af at deltage i OVUMs (Butler Groups) Master Class om cloud computing. Meget godt kan man sige om OVUMs meget pragmatiske og afslappede tilgang til dette super-hypede begreb. På den anden side er de slet ikke blinde for de forretningsmæssige gevinster, der kan være i teknologien. Nok om det for nu.

Men ét budskab, der virkelig overraskede mig, var idéen om, at cloud computing er med til at demokratisere beslutningsprocesserne på it-området i virksomheder og organisationer. Pointen er, at fordi det er så nemt at ’shoppe’ it-løsninger i skyen, bliver it-afdelingerne tvunget til at lytte til brugernes behov og indrette it-investeringerne efter demokratiske principper. Vel vidende, at demokrati også af og til indebærer endeløs palawer, beslutningsprocesser udstrukket ad infinitum og uklare mandater.

Parallelen er til den gang, pc’erne kom på markedet. Først ville it-afdelingerne ikke røre ved dem. Det var noget slutbrugerfims, som ville gå over, og så ville brugerne vende tilbage til de gode og trofaste mainframes og grønne eller gule bogstaver på sort baggrund (eller omvendt). Og sådan gik det som bekendt ikke. Da det var så let for brugerne, f.eks. i form af enkeltstående forretningsenheder, selv at skaffe udstyr, gjorde de det bare, og så blev it-afdelingen gradvist tvunget til at engagere sig.

Og således også med cloud computing: fordi en hvilken som helst forretningsenhed, projektgruppe – ja, engageret udvikler, selv kan shoppe en virtuel server på Amazon, en udviklingsplatform på Azure eller en applikation hos … nå ja, en anden leverandør med A, så er it-afdelingen nødt til at lytte til deres ønsker og behov, hvis de fortsat vil spille en rolle i forbindelse med it-beslutningsprocesserne.

Tankevækkende – meget tankevækkende. Vi lader idéen stå et øjeblik – og kommenterer den muligvis selv senere. Hvis der er nogen, der har en tanke, er den naturligvis velkommen!

Danmark – det sikreste sted til cloud services i verden …?

Transparency.org – en organisation, der bekæmper korruption i hele verden – publicerede for nyligt korruptionsindexet for 2010. Danmark ligger på en flot førsteplads med 9,3 ud af 10 som score. Pladsen deler vi med Singapore og New Zealand – ikke noget dårligt selskab.

Det får John Pescatore fra Gartner til at spørge, om det også betyder, at de sikreste cloud services findes her, altså i Danmark, New Zealand og Singapore? Men hvis man kigger på de internationale udbydere af cloud services, er det jo ikke lige i de lande, de har valgt at lægge deres services… Ser vi bare på de lande indenfor EU, som huser de internationale cloududbyderes driftcentre, finder vi Irland på en 14.-plads på Transparency.com’s liste med en score på 8,0, mens Holland ligger som nummer 7 med en score på 8,8.

OK, hverken Irland eller Holland scorer dårligt, og faktisk ligger de som nogle af de højest scorende indenfor EU. Men Johns pointe er, at hvis vi ser ‘world wide’, er der mange lande på listen med bekymrende lave scores, der faktisk er populære steder til cloud data centre, og da cloud services pr. definition er globale, er kundernes sikkerhed for sikker opbevaring af data nu og i fremtiden ikke højere, end sikkerheden er i det mest usikre af de lande, en leverandør anvender. “Det svageste led i kæden” er også aktuel her…

Dette understreger betydningen af, at kunder, for hvem det er vitalt, at data omgæres med en høj grad af sikkerhed mod uautoriseret adgang, får lavet solide aftaler om dataopbevaring i alle led af systemernes og datas livscykler. Se blot på Italien, der ligger som nr. 67 med en score på 3,9. Eller Grækenland, der er nr. 78 med sølle 3,5. Ville det være lykken at have sine data opbevaret i et land, hvor korruption er så meget mere sandsynlig, end i f.eks. Danmark?

Men se så her: CSC bygger deres driftscenter i Valby om til et cloud-center for hele Norden. OK, CSC er ikke en af sværvægterne eller frontløberne indenfor cloud computing, men de er bestemt med i den tunge ende, og falder talen på traditionel hosting er de mega. Måske kan dette være CSCs vej tilbage i kampen efter de mange tyngende skandaleprojekter og datterselskabernes dårlige regnskaber? Og måske kan de med en sådan satsning være med til at bane vej for mere public cloud computing af den sikre slags i andedammen selv – lille Danmark?

Dansette